Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden van TRNHRDR

1. Definities
1.1. Webshop: de online winkel waarop de producten worden aangeboden.
1.2. Koper: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de verkoper via de webshop.
1.3. Verkoper: TRNHRDR, gevestigd te Ringweg 228, 1507 BM Zaandam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 70887144.
1.4. Overeenkomst: de tussen koper en verkoper gesloten overeenkomst betreffende de koop van een of meerdere producten.

2. Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen de verkoper en de koper met betrekking tot de verkoop van kleding via de webshop.
2.2. Door het plaatsen van een bestelling verklaart de koper kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

3. Het Aanbod
3.1. Alle aanbiedingen in de webshop zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden herroepen of gewijzigd, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2. De getoonde prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

4. Totstandkoming van de Overeenkomst
4.1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de koper een bestelling plaatst en de verkoper deze bestelling bevestigt via e-mail.
4.2. Na ontvangst van de bevestigingsmail wordt de bestelling definitief en komt de koper met de verkoper een koopovereenkomst aan te gaan.

5. Prijzen en Betaling
5.1. Alle prijzen zijn inclusief BTW en andere overheidsheffingen, tenzij anders vermeld.
5.2. Betaling dient te geschieden via de in de webshop aangeboden betaalmethoden (bijvoorbeeld iDEAL, creditcard, PayPal, etc.).
5.3. Indien betaling niet tijdig wordt voldaan, behoudt de verkoper zich het recht voor de bestelling te annuleren.

6. Levering
6.1. De levering van de bestelde producten vindt plaats op het door de koper opgegeven afleveradres.
6.2. De verzendkosten worden tijdens het bestelproces duidelijk vermeld en komen bovenop de aankoopprijs.
6.3. De opgegeven leveringstermijn is indicatief. In geval van vertraging zal de koper zo spoedig mogelijk geïnformeerd worden.

7. Herroepingsrecht
7.1. De koper heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen zonder opgave van redenen te ontbinden (herroepingsrecht).
7.2. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient de koper een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk of via e-mail) aan de verkoper te versturen.
7.3. Na het melden van herroeping zal de verkoper de terugbetaling van het aankoopbedrag en eventuele verzendkosten (voor de eerste verzending) binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending verrichten, tenzij anders overeengekomen.

8. Retourzending en Terugbetaling
8.1. Goederen dienen in originele staat, ongedragen en met alle labels en verpakking, teruggestuurd te worden.
8.2. De kosten voor retourzending zijn in beginsel voor rekening van de koper, tenzij de verkoper schriftelijk anders heeft bepaald.

9. Garantie en Klachten
9.1. Op de geleverde producten is de wettelijke garantie van toepassing.
9.2. Klachten over de producten dienen binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk gemeld te worden aan de klantenservice van de webshop.
9.3. De verkoper zal bij gegronde klachten in overleg met de koper tot een passende oplossing komen, zoals reparatie, vervanging of restitutie.

10. Aansprakelijkheid
10.1. De verkoper is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.
10.2. Eventuele indirecte schade, gevolgschade of schade door bedrijfsstagnatie wordt uitgesloten.
10.3. De aansprakelijkheid van de verkoper is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

11. Privacy en Persoonsgegevens
11.1. De verkoper verwerkt persoonsgegevens van de koper uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
11.2. Meer informatie hierover is te vinden in ons Privacybeleid, dat integraal onderdeel uitmaakt van deze algemene voorwaarden.

12. Toepasselijk Recht en Geschillen
12.1. Op alle rechtsverhoudingen waarbij de verkoper partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.2. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst zullen in eerste instantie in der minne worden geprobeerd op te lossen. Lukt dit niet, dan kunnen deze geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de verkoper is gevestigd.

13. Wijziging van de Voorwaarden
13.1. De verkoper behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen.
13.2. Wijzigingen worden van kracht op het moment dat de gewijzigde voorwaarden op de webshop worden gepubliceerd.
13.3. Indien de koper niet akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden, kan hij/zij de overeenkomst ontbinden.

14. Slotbepalingen
14.1. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
14.2. Partijen zullen in dat geval in overleg treden om een vervangende bepaling overeen te komen die zoveel mogelijk de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling benadert.